
Claude 评测
Anthropic 的助手如今能写作、编程,并独立完成整项任务。它的各个应用、Claude Code、连接器和技能哪些做得好,限额和成本在哪里让人吃不消,以及我们的结论。
Claude 是 Anthropic 的模型系列,以及围绕这些模型打造的应用。今年秋天的短短几周里,Anthropic 更新了 Opus、Sonnet 和 Haiku 模型,把智能体工作区并入了主应用,并下调了价格。现在正是以企业的视角审视 Claude 的好时机:把它当作人们每天用于实际工作的工具。
我们既基于 Claude 开发,也基于它的竞争对手开发,所以这是一篇来自工作台的评测,而不是来自新闻稿的评测。凡是我们自己的观点,我们都会说明。
它如今是什么
自 9 月 16 日起,Claude 有两种模式:对话和 Claude Code。Cowork 原本是 Anthropic 为较大任务单独打造的空间,它首先为 Pro 和 Max 订阅用户并入了对话模式,Team 和 Free 用户随后跟进。Claude 现在会自行判断一个请求需要多少工作量,用 Anthropic 的话说,较大的任务“即使在您合上笔记本电脑之后”也会继续进行。它对这一变化的解释很简短:“所以我们不再让您做选择。”同一天推出的还有 Claude Docs 和 Claude Slides。
Claude Code 是面向软件的智能体。它可以读取代码库、编辑文件、运行命令并发起 pull request,支持终端、VS Code 和 JetBrains、桌面应用以及浏览器。它可以把一项任务拆分给多个智能体,并在云端按计划运行例行任务。
底层有四款当前模型。Fable 5.1 是 Anthropic 推荐用于最高难度推理和长时间智能体工作的模型,价格为每百万输入 token 10 美元、每百万输出 token 50 美元。9 月 22 日发布的 Opus 5.5,是 Anthropic 建议开发者首先使用的模型。Anthropic 表示,Opus 5.5 在大多数工作上的表现达到 Fable 5.1 的水平,运行成本比 Opus 5 低百分之四十,价格为 4 美元和 20 美元。Sonnet 5.5 和 Haiku 5.5 随后推出,是更快、更便宜的选择。这四款模型一次都能读取多达一百万个 token。
连接器、技能和插件
让 Claude 从一个聪明的聊天工具变成工作工具的,是它能触及的范围。连接器通过 Model Context Protocol(MCP)把它与某项服务连接起来,让它能够读取您的文件、日历或问题跟踪系统,并在其中执行操作。技能是书面指令,必要时附带脚本或参考文件,Claude 会在任务需要时加载它们:您的报价格式、合同检查清单、每周报告。插件则把两者打包成一次安装,供团队共享。
目录中现已列出超过 950 个 MCP 服务器。对大型企业来说,更重要的变化则更为低调:管理员可以通过身份提供商为整个组织配置连接器。用 Anthropic 的话说:“管理员只需授权一次连接器,用户便可通过现有的 IdP 群组继承访问权限。”一项研究预览功能可以把 Claude 连接到私有网络内的服务器,而无需将这些服务器暴露在互联网上。
它的强项
企业很早就用预算投了票。Menlo Ventures 在 2025 年 12 月估计,Anthropic 拿下了企业在大语言模型上支出的百分之四十,高于 2023 年的百分之十二;在编程领域的支出中,它拿下了百分之五十四。
我们日常使用的感受与此一致。Claude 写作沉稳,能遵循冗长而细致的指令,并在长文档中保持统一的语气。Claude Code 在真实的代码库上表现最佳:它会规划、修改多个文件,并检查自己的工作。而且由于技能是纯文本,团队一次写下的专业知识,在底层模型更换后依然有效。
它的不足
根据我们的经验,限额是最让人头疼的地方。付费套餐按滚动的五小时窗口外加每周限额运行,而套餐是以 Pro 的倍数来销售的。9 月 8 日提起的一项集体诉讼认为,Max 套餐没有把这些限额的运作方式说清楚;此前在 6 月,已有一位订阅用户单独提起了诉讼。这些都只是指控,而在 Engadget 报道此案时,Anthropic 尚未回应其置评请求。Opus 5.5 推出时,Pro、Max、Team 以及按席位计费的 Enterprise 套餐的五小时限额都有所提高。
质量也可能在您不知不觉中变化。今年 4 月,Anthropic 把持续数周的 Claude Code 投诉追溯到三项产品变更:默认推理强度降低,一个在每一轮都清除 Claude 先前推理内容的 bug,以及一条限制其输出长度的提示词。它修复了全部三个问题,为所有订阅用户重置了使用限额,并写道:“我们从不故意降低模型的质量。”这种坦诚值得欢迎。对企业来说,教训是在每一次变更之后都测试自己的任务,而不只是在新模型推出之后。
到了高端,成本会迅速上升。Team 高级席位按月计费每月 125 美元,即便如此,Fable 的使用也被限制在每周额度的一半。Enterprise 起价为每席位 20 美元,另加按 API 费率计算的使用费,因此账单会随着人们运行的每一个模型和每一项任务而增长。
锁定与成本
对个人用户来说,Pro 每月 20 美元,按年计费则为每月 17 美元,并包含 Claude Code。Max 每月 100 或 200 美元,使用量分别为 Pro 的五倍或二十倍。Team 按年计费起价为每席位 20 美元,适用于 2 至 150 人,并默认不使用企业内容进行训练。
在我们看来,它的锁定程度低于大多数助手。MCP 是开放协议,技能是文本文件,因此企业在其中投入的工作可以迁移。不那么容易迁移的,是对话记录、项目,以及团队围绕某一个应用养成的习惯。
我们的结论
在写作、编程以及能独立完成任务的智能体方面,Claude 是企业如今能买到的最佳工具之一。要为它的限额做好规划,关注高档套餐的账单,并在 Anthropic 每次发布变更后进行测试。
最重要的是,把知识保存在模型之外。我们正是这样打造 Twin 的。Twin 是企业的 AI 大脑:企业的知识、规则、技能和集成,以源代码形式交付,可以在 Claude、ChatGPT 和 Codex 中运行,也可以在私有模型中运行。如果 Claude 保持领先,大脑就在 Claude 中工作。如果出现更好的选择,大脑会随您一起迁移。
