Claude à l’essai

Claude désigne la famille de modèles d’Anthropic et les applications construites autour d’eux. En quelques semaines cet automne, Anthropic a renouvelé ses modèles Opus, Sonnet et Haiku, intégré son espace de travail pour agents à l’application principale et baissé ses prix. Le moment est bien choisi pour regarder Claude avec les yeux d’une entreprise : un outil que des personnes utilisent chaque jour pour un vrai travail.

Nous construisons sur Claude comme sur ses concurrents : cet essai vient donc de l’atelier, pas du communiqué de presse. Lorsque nous donnons notre propre avis, nous le signalons.

Ce qu’il est aujourd’hui

Depuis le 16 septembre, Claude a deux modes : le chat et Claude Code. Cowork, l’espace distinct qu’Anthropic avait construit pour les tâches plus importantes, a été fusionné avec le chat, d’abord pour les abonnés Pro et Max, les formules Team et Free devant suivre. Claude décide désormais de la quantité de travail qu’exige une demande et, selon les termes d’Anthropic, une tâche plus longue se poursuit « même après que vous avez fermé votre ordinateur portable ». Son explication tenait en peu de mots : « Alors, nous avons cessé de vous faire choisir. » Claude Docs et Claude Slides sont arrivés le même jour.

Claude Code est l’agent dédié au logiciel. Il lit une base de code, modifie des fichiers, exécute des commandes et ouvre des pull requests, dans le terminal, dans VS Code et JetBrains, dans l’application de bureau et dans le navigateur. Il peut répartir une tâche entre plusieurs agents et exécuter des routines planifiées dans le cloud.

En dessous travaillent quatre modèles actuels. Fable 5.1 est celui qu’Anthropic recommande pour le raisonnement le plus exigeant et les longs travaux agentiques, à 10 dollars par million de tokens en entrée et 50 dollars par million de tokens en sortie. Opus 5.5, sorti le 22 septembre, est celui par lequel Anthropic conseille aux développeurs de commencer. Selon elle, Opus 5.5 se situe au niveau de Fable 5.1 pour la plupart des travaux et coûte 40 pour cent de moins à l’usage qu’Opus 5, à 4 et 20 dollars. Sonnet 5.5 et Haiku 5.5 ont suivi, plus rapides et moins chers. Tous quatre lisent jusqu’à un million de tokens à la fois.

Connecteurs, skills et plugins

Ce qui fait passer Claude d’un chat habile à un outil de travail, c’est ce qu’il peut atteindre. Les connecteurs le relient à un service par le Model Context Protocol, MCP, afin qu’il puisse lire vos fichiers, votre agenda ou votre outil de suivi des tickets, et y agir. Les skills sont des instructions écrites, accompagnées au besoin de scripts ou de fichiers de référence, que Claude charge quand une tâche les requiert : le format de vos offres, votre liste de contrôle pour les contrats, votre rapport hebdomadaire. Les plugins réunissent les deux en une seule installation qu’une équipe peut partager.

Le répertoire recense désormais plus de 950 serveurs MCP. Pour les grandes entreprises, le changement le plus important est plus discret : les administrateurs peuvent déployer des connecteurs pour toute l’organisation via leur fournisseur d’identité. Selon les termes d’Anthropic, « les administrateurs autorisent un connecteur une seule fois, les utilisateurs héritent de l’accès par leurs groupes IdP existants ». Une préversion de recherche relie Claude à des serveurs situés dans un réseau privé sans les exposer à internet.

Ses points forts

Les entreprises se sont prononcées tôt, budget à l’appui. Menlo Ventures estimait en décembre 2025 qu’Anthropic captait 40 pour cent des dépenses des entreprises en grands modèles de langage, contre 12 pour cent en 2023, et 54 pour cent des dépenses consacrées à la programmation.

Notre avis, tiré de l’usage quotidien, va dans le même sens. Claude écrit posément, respecte des instructions longues et détaillées, et garde la même voix d’un bout à l’autre d’un long document. Claude Code donne le meilleur de lui-même sur de vraies bases de code, où il planifie, modifie de nombreux fichiers et vérifie son propre travail. Et comme les skills sont du simple texte, le savoir-faire qu’une équipe consigne une fois continue de fonctionner quand le modèle sous-jacent change.

Ses points faibles

D’après notre expérience, les limites d’utilisation sont le point le plus sensible. Les formules payantes fonctionnent sur une fenêtre glissante de cinq heures, assortie de limites hebdomadaires, et elles sont vendues comme des multiples de Pro. Une action collective déposée le 8 septembre soutient que les formules Max n’expliquent pas assez clairement le fonctionnement de ces limites, après une plainte distincte déposée en juin par un seul abonné. Il s’agit d’allégations, et Anthropic n’avait pas répondu à la demande de commentaire d’Engadget lorsque celui-ci a rendu compte de l’affaire. Opus 5.5 est arrivé avec des limites sur cinq heures plus élevées pour les formules Pro, Max, Team et Enterprise par siège.

La qualité peut aussi se dérober sous vos pieds. En avril, Anthropic a attribué des semaines de plaintes sur Claude Code à trois modifications du produit : un effort de raisonnement abaissé par défaut, un bug qui effaçait à chaque tour le raisonnement précédent de Claude, et un prompt qui plafonnait la longueur de ce qu’il écrivait. Elle a corrigé les trois, réinitialisé les limites d’utilisation de tous les abonnés et écrit : « Nous ne dégradons jamais intentionnellement nos modèles. » Cette franchise était bienvenue. La leçon pour une entreprise : tester ses propres tâches après chaque changement, pas seulement après un nouveau modèle.

Le coût grimpe vite en haut de gamme. Un siège premium Team coûte 125 dollars par mois en facturation mensuelle, et même là, Fable est limité à la moitié du quota hebdomadaire. Enterprise démarre à 20 dollars par siège, plus l’utilisation aux tarifs de l’API, si bien que la facture augmente avec chaque modèle et chaque tâche que les utilisateurs lancent.

Dépendance et coûts

Pour une personne seule, Pro coûte 20 dollars par mois, ou 17 en facturation annuelle, et inclut Claude Code. Max coûte 100 ou 200 dollars pour cinq ou vingt fois l’utilisation de Pro. Team démarre à 20 dollars par siège en facturation annuelle, pour 2 à 150 personnes, et l’entraînement sur les contenus de l’entreprise est désactivé par défaut.

À notre avis, la dépendance est plus faible qu’avec la plupart des assistants. MCP est un protocole ouvert et les skills sont des fichiers texte, si bien que le travail qu’une entreprise y investit peut la suivre ailleurs. Ce qui se déplace moins facilement, ce sont les historiques de conversation, les projets et les habitudes qu’une équipe prend autour d’une application.

Notre verdict

Pour l’écriture, la programmation et les agents qui mènent seuls une tâche de bout en bout, Claude compte parmi les meilleurs outils qu’une entreprise puisse acheter aujourd’hui. Anticipez ses limites, surveillez la facture dans les formules supérieures et testez après chaque changement livré par Anthropic.

Surtout, gardez les connaissances hors du modèle. C’est ainsi que nous avons construit Twin, le cerveau IA d’une entreprise : ses connaissances, ses règles, ses skills et ses intégrations, livrés sous forme de code source et fonctionnant dans Claude, ChatGPT et Codex, ou dans un modèle privé. Si Claude reste en tête, le cerveau travaille dans Claude. Si quelque chose de mieux arrive, le cerveau part avec vous.