运营已上线

每通来电都有回应。用您的声音。

Timbre 的产品造型

每通来电都有回应。用您的声音。

Timbre 让您的企业拥有一个永不休息的声音。我们克隆您选定的声音,且始终征得说话人本人同意,再让它作为助手投入工作:接电话、做前台、处理预约,出现在您的网站和应用中,以及通知和消息里。它解答问题、在您的日历中预约、记录留言,并在更需要人的时候转交给人。我们与合作伙伴一起,按照我们的流程完成部署,并替您运营。

例如一位客户晚上九点来电。Timbre 用您的声音接听,找到空档并完成预约,通话摘要已在您的收件箱里。

漏接来电。每通来电都有回应。

电话总在没人能接的时候打来:午休时、下班后、正在接待客户时。每一通漏接的电话都是一次流失的预约,而全天候安排前台人员的成本,超出了大多数企业的承受能力。

  • 午休和下班后,电话响到无人接听。
  • 语音留言无人回复。
  • 前台被电话拴住。
  • 机械的声音,没人信任。
  • 每位来电者听到的说法都不一样。

Timbre 用客户熟悉的声音接听每一通来电,依据您自己的知识和规则作答,并直接预约到您的日历中。您的员工得以把时间留给真正需要他们的对话。

所有渠道。同一个声音。

来电、网站、应用和消息汇入同一个助手。它倾听、理解,在您的系统中采取行动,并在需要时转交给人。

  • 电话
  • 网站
  • 应用
  • WhatsApp
  • 提醒
已预约
  1. 倾听每位来电者,任何时间
  2. 理解依据您的知识
  3. 行动预约、答复、记录
  4. 转交关键时刻交给人

它能做什么。

克隆您的声音

对您选定的声音进行自然逼真的克隆,在说话人书面同意后录制并训练。

电话与前台

全天候处理呼入与呼出电话,使用客户所说的语言。

预约

直接在您的日历或预约系统中预约、改期和确认。

网站与应用

在您的网站和应用中开口说话的语音助手,依据的是您自己的知识。

消息与提醒

通知、提醒和即时消息回复,保持同样的声音和语气。

转接

当更需要人时,电话会转给人,并附上全部通话内容的摘要。

连接您的日历。

Timbre 直接在您已在使用的系统中预约,并通过客户已在使用的渠道与他们交流。

ElevenLabs
WhatsApp
Telegram
Google Calendar
Outlook
Microsoft 365
Calendly
HubSpot
Salesforce
一切皆可以及您自有的预约系统。

运作方式。

  1. 录制

    录制几分钟选定的声音,并取得书面同意。

  2. 教会

    您的服务、价格、规则,以及您与客户交谈的方式。

  3. 接入

    电话号码、日历、预约系统和 CRM。

  4. 上线

    在正式接听客户来电之前,先与您一起在真实通话中测试。

  5. 优化

    我们每周与您一起复盘通话,让它变得更好。

它将走向何方。

如今由人主导。每款产品都有通往自主的下一步。

Timbre 在各个阶段的样子,从人主导到自主

用您选定的声音说话的语音助手。Timbre 在您的规则范围内接听来电、预约,遇到不明确的情况就转交给人。

在哪里运行。

只有在说话人书面同意后才会克隆声音,来电者也会被告知正在与助手通话。

与我们的语音和电话服务合作伙伴共同打造,由我们负责运营。

内部构成。

写给要与它长期相处的人。

声音
与 ElevenLabs 等合作伙伴共同克隆,且仅在说话人书面同意后进行。
渠道
电话、网站、应用、WhatsApp 及其他即时通讯工具。
预约
您的日历、Microsoft 365、Google 或您的预约系统。
知识
您的服务、价格和规则;如果您已有 Twin,则由它担任大脑。
语言
客户所说的语言。
透明度
来电者会被告知正在与助手通话。
转接
转给人工,并附上通话的书面摘要。

适合谁。

  • 依靠预约维持经营的门诊、诊所和工作室
  • 电话总在没人能接时响起的服务型企业
  • 希望全天候可被联系的零售与餐旅企业

开始使用 Timbre

每月 CHF 290 起

与您一起设置的声音、一条会应答的电话线路,以及每周一次复盘。

  • 同意优先只有在声音主人书面同意后,才会克隆声音。
  • 您的号码使用您现有的号码或新号码。
  • 接入预约系统直接写入您的日历或预约系统。
  • 每周都更好与您一起复盘通话,持续改进。

请在下班时间给我们打电话。您将听到客户可能听到的声音。