crue GmbH, Badstrasse 11, 5408 Ennetbaden, Schweiz, UID CHE-305.303.337, är personuppgiftsansvarig för den behandling som beskrivs här.
För allt som rör dina uppgifter, skriv till hi@crue.ch eller ring +41 79 944 66 44. En människa svarar.
När du öppnar en sida registrerar vår hostingleverantör tekniska uppgifter så att webbplatsen kan levereras och skyddas: din IP-adress, datum och tid, den begärda sidan, hänvisande sida, din webbläsare och ditt operativsystem. Dessa loggar sparas en kort tid och används bara för drift och säkerhet.
Webbplatsen läser in sina typsnitt, bilder och logotyper från vår egen server. Den använder inga reklamcookies och läser inte in innehåll från sociala nätverk. Med ditt samtycke använder den Google Analytics, enligt beskrivningen i nästa avsnitt.
Med ditt samtycke använder vi Google Analytics 4, en webbanalystjänst från Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, och dess moderbolag Google LLC, USA. Den visar oss vilka sidor som besöks, hur besökare hittar webbplatsen och hur den presterar, så att vi kan förbättra den. Vi ser bara dessa siffror i sammanställd form, aldrig som en profil av dig.
Google Analytics läses in först när du väljer ”Acceptera” i cookiemeddelandet. Fram till dess skickas ingenting till Google och ingen Google-cookie sätts. Efter ditt samtycke sätter Google cookies (_ga och _ga_ följt av ett ID) som känner igen din webbläsare vid senare besök i upp till två år, och tar emot information om ditt besök: sidorna du ser, hur länge du stannar, sidan du kom från, din webbläsare, enhet, skärmstorlek och ungefärliga plats (land eller stad). Google Analytics 4 lagrar inte fullständiga IP-adresser. Vi har stängt av Google Signals och annonseringsfunktionerna, och vi sparar uppgifterna i fjorton månader.
Google kan behandla dessa uppgifter i USA. Google LLC är certifierat enligt Swiss-US och EU-US Data Privacy Framework. Rättslig grund är ditt samtycke, som du när som helst kan återkalla via ”Cookieinställningar” längst ned på varje sida; Google Analytics stoppas då, och dess cookies tas bort.
Mer om hur Google hanterar uppgifter: policies.google.com/privacy.
För att du ska slippa upprepningar sparar webbplatsen fem små anteckningar i din webbläsare. De är inte cookies och skickas aldrig till oss:
Din valuta gissas först utifrån webbläsarens tidszon och språk, på din enhet; ingenting slås upp om dig.
Webbplatsen sätter dessutom en liten cookie, kallad crue_lang, men bara när du väljer språk i sidfoten. Den innehåller inget annat än språkkoden, så att webbplatsen öppnas på det språket nästa gång, och den sparas i ett år.
Vid ett första besök utan det valet kan webbplatsen öppnas på webbläsarens föredragna språk, som den läser av från det din webbläsare skickar med varje begäran. Ingenting om det lagras.
Du kan när som helst radera anteckningarna och cookien i webbläsarens inställningar.
Kontaktformuläret och startsidorna för våra produkter skickar till oss det du fyller i: ditt namn, din e-postadress och, om du anger dem, företag, telefonnummer, produkt, plan och ditt meddelande. Vi använder uppgifterna för att svara dig, skicka en kort bekräftelse, förbereda en offert eller sätta upp det du har beställt, och för att föra register över vår affärskorrespondens.
Rättslig grund är din förfrågan samt förberedelse eller fullgörande av ett avtal med dig, och vårt berättigade intresse av att besvara förfrågningar. Förfrågningar som inte leder till något sparar vi i upp till två år, och affärshandlingar så länge schweizisk lag kräver, vanligtvis tio år.
Assistenten längst ned till höger svarar på frågor om våra produkter. Det du skriver skickas till vår server och, när assistenten körs på AI, till Anthropic, PBC, som genererar svaret enligt sina kommersiella villkor. Anthropic använder inte dessa konversationer för att träna sina modeller. Vi sparar inte konversationen efter ditt besök, utöver de tekniska loggar som beskrivs ovan.
Assistenten svarar bara utifrån innehållet på den här webbplatsen. För att förhindra missbruk räknas antalet frågor från en och samma nätverksadress under en kort tid, i minnet, och lagras inte.
Vi ber dig att inte ange konfidentiell eller känslig personlig information i assistenten. För allt som rör just ditt företag, skriv till oss eller ring.
Vi arbetar med ett fåtal leverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning och som genom avtal är bundna av våra instruktioner och av sekretess:
Vi säljer inte personuppgifter och för inte vidare dem för reklamändamål.
Några av dessa leverantörer finns i USA. Där ett land inte erbjuder en tillräcklig dataskyddsnivå förlitar vi oss på Swiss-US och EU-US Data Privacy Framework när leverantören är certifierad, eller på de standardavtalsklausuler som erkänns av den schweiziska federala dataskydds- och informationskommissionären och av Europeiska kommissionen.
När vi driver en produkt åt ditt företag behandlar vi ditt företags data som ditt personuppgiftsbiträde, enligt ett separat personuppgiftsbiträdesavtal. Det vi hostar körs i Schweiz, EU eller USA, beroende på produkten och vad du behöver, produkter som lever i din egen Claude- eller ChatGPT-arbetsyta stannar inom den, och din data används aldrig för att träna en modell. Detaljer finns i våra villkor och i din offert.
Du kan när som helst fråga oss vilka uppgifter vi har om dig, få dem rättade eller raderade, invända mot behandlingen, återkalla ett samtycke du har lämnat och få ut de uppgifter du har gett oss i ett vanligt format. Skriv till hi@crue.ch; vi svarar inom trettio dagar.
Om du anser att vi hanterar dina uppgifter felaktigt kan du lämna klagomål till den schweiziska federala dataskydds- och informationskommissionären (FDPIC) eller, om du bor i EU, till dataskyddsmyndigheten i ditt land.
Vår webbplats levereras bara via krypterade anslutningar. Åtkomsten till förfrågningar och kunddata är begränsad till de medarbetare på crue som behöver den, och var och en av dem är bunden av sekretess.
Vi uppdaterar den här policyn när vår webbplats, våra produkter eller lagen ändras. Den version som finns på den här sidan gäller; datumet överst visar när den senast ändrades.