Die crue GmbH, Badstrasse 11, 5408 Ennetbaden, Schweiz, UID CHE-305.303.337, ist für die hier beschriebene Bearbeitung verantwortlich.
Bei allen Fragen zu Ihren Daten schreiben Sie an hi@crue.ch oder rufen Sie +41 79 944 66 44 an. Ein Mensch antwortet.
Wenn Sie eine Seite öffnen, erfasst unser Hosting-Anbieter technische Daten, damit die Website ausgeliefert und geschützt werden kann: Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die angeforderte Seite, die verweisende Seite, Ihren Browser und Ihr Betriebssystem. Diese Protokolle werden nur kurz aufbewahrt und ausschliesslich für Betrieb und Sicherheit verwendet.
Die Website lädt ihre Schriften, Bilder und Logos von unserem eigenen Server. Sie verwendet keine Werbe-Cookies und lädt keine Inhalte aus sozialen Netzwerken. Mit Ihrer Einwilligung verwendet sie Google Analytics, wie im nächsten Abschnitt beschrieben.
Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, und ihrer Muttergesellschaft Google LLC, USA. Er zeigt uns, welche Seiten besucht werden, wie Besucher die Website finden und wie gut sie läuft, damit wir sie verbessern können. Wir sehen diese Zahlen nur zusammengefasst, nie als Profil Ihrer Person.
Google Analytics wird erst geladen, wenn Sie im Cookie-Hinweis «Akzeptieren» wählen. Bis dahin wird nichts an Google gesendet und kein Google-Cookie gesetzt. Nach Ihrer Einwilligung setzt Google Cookies (_ga und _ga_ gefolgt von einer ID), die Ihren Browser bei späteren Besuchen bis zu zwei Jahre lang wiedererkennen, und erhält Informationen über Ihren Besuch: die Seiten, die Sie ansehen, wie lange Sie bleiben, die Seite, von der Sie kamen, Ihren Browser, Ihr Gerät, Ihre Bildschirmgrösse und Ihren ungefähren Standort (Land oder Stadt). Google Analytics 4 speichert keine vollständigen IP-Adressen. Wir haben Google Signals und die Werbefunktionen ausgeschaltet und bewahren die Daten vierzehn Monate lang auf.
Google kann diese Daten in den USA bearbeiten. Die Google LLC ist unter dem Swiss-US und dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung, die Sie jederzeit über «Cookie-Einstellungen» unten auf jeder Seite widerrufen können; Google Analytics läuft dann nicht mehr, und seine Cookies werden entfernt.
Mehr dazu, wie Google mit Daten umgeht: policies.google.com/privacy.
Um Ihnen Wiederholungen zu ersparen, legt die Website fünf kleine Notizen in Ihrem Browser ab. Es sind keine Cookies, und sie werden nie an uns gesendet:
Ihre Währung wird zunächst anhand von Zeitzone und Sprache Ihres Browsers auf Ihrem Gerät geschätzt; über Sie wird nichts nachgeschlagen.
Die Website setzt ausserdem ein kleines Cookie namens crue_lang, aber nur, wenn Sie im Footer eine Sprache wählen. Es enthält nichts als den Sprachcode, damit die Website beim nächsten Mal in dieser Sprache öffnet, und wird ein Jahr lang aufbewahrt.
Bei einem ersten Besuch ohne diese Wahl öffnet sich die Website möglicherweise in der bevorzugten Sprache Ihres Browsers, die sie aus den Angaben liest, die Ihr Browser mit jeder Anfrage sendet. Dazu wird nichts gespeichert.
Sie können die Notizen und das Cookie jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers löschen.
Das Kontaktformular und die Startseiten unserer Produkte senden uns, was Sie eingeben: Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und, falls Sie diese angeben, Firma, Telefonnummer, das Produkt, den Plan und Ihre Nachricht. Wir verwenden diese Angaben, um Ihnen zu antworten, Ihnen eine kurze Bestätigung zu senden, eine Offerte vorzubereiten oder das Bestellte einzurichten und um unsere Geschäftskorrespondenz zu dokumentieren.
Rechtsgrundlage sind Ihre Anfrage und die Vorbereitung oder Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen sowie unser berechtigtes Interesse, Anfragen zu beantworten. Anfragen, aus denen nichts wird, bewahren wir bis zu zwei Jahre auf, Geschäftsunterlagen so lange, wie das Schweizer Recht es verlangt, in der Regel zehn Jahre.
Der Assistent unten rechts beantwortet Fragen zu unseren Produkten. Was Sie eingeben, wird an unseren Server und, wenn der Assistent mit KI arbeitet, an Anthropic, PBC gesendet, wo die Antwort nach den kommerziellen Bedingungen von Anthropic erzeugt wird. Anthropic verwendet diese Gespräche nicht für das Training seiner Modelle. Über die oben beschriebenen technischen Protokolle hinaus speichern wir das Gespräch nach Ihrem Besuch nicht.
Der Assistent antwortet ausschliesslich auf Grundlage der Inhalte dieser Website. Um Missbrauch zu verhindern, wird die Anzahl der Fragen von einer Netzwerkadresse kurzzeitig im Arbeitsspeicher gezählt und nicht gespeichert.
Bitte geben Sie im Assistenten keine vertraulichen oder besonders schützenswerten Personendaten ein. Für alles, was Ihr Unternehmen im Besonderen betrifft, schreiben Sie uns oder rufen Sie uns an.
Wir arbeiten mit wenigen Anbietern zusammen, die in unserem Auftrag Daten bearbeiten und vertraglich an unsere Weisungen und zur Vertraulichkeit verpflichtet sind:
Wir verkaufen keine Personendaten und geben sie nicht für Werbezwecke weiter.
Einige dieser Anbieter haben ihren Sitz in den USA. Wo ein Land kein angemessenes Datenschutzniveau bietet, stützen wir uns auf das Swiss-US und das EU-US Data Privacy Framework, sofern der Anbieter zertifiziert ist, oder auf die Standardvertragsklauseln, die der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte und die Europäische Kommission anerkannt haben.
Wenn wir ein Produkt für Ihr Unternehmen betreiben, bearbeiten wir die Daten Ihres Unternehmens als Ihr Auftragsbearbeiter auf der Grundlage eines separaten Auftragsbearbeitungsvertrags. Was wir hosten, läuft in der Schweiz, in der EU oder in den USA, je nach Produkt und Ihrem Bedarf, Produkte, die in Ihrem eigenen Claude- oder ChatGPT-Arbeitsbereich leben, bleiben darin, und Ihre Daten werden nie zum Training eines Modells verwendet. Einzelheiten stehen in unseren Geschäftsbedingungen und in Ihrer Offerte.
Sie können jederzeit von uns Auskunft darüber verlangen, welche Daten wir über Sie haben, diese berichtigen oder löschen lassen, der Bearbeitung widersprechen, eine erteilte Einwilligung widerrufen und die Daten, die Sie uns gegeben haben, in einem gängigen Format erhalten. Schreiben Sie an hi@crue.ch; wir antworten innert dreissig Tagen.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Daten nicht korrekt bearbeiten, können Sie sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) oder, wenn Sie in der EU leben, bei der Datenschutzbehörde Ihres Landes beschweren.
Unsere Website wird ausschliesslich über verschlüsselte Verbindungen ausgeliefert. Der Zugriff auf Anfragen und Kundendaten ist auf die Personen bei crue beschränkt, die ihn benötigen, und jede dieser Personen ist zur Vertraulichkeit verpflichtet.
Wir aktualisieren diese Erklärung, wenn sich unsere Website, unsere Produkte oder das Recht ändern. Es gilt die Fassung auf dieser Seite; das Datum oben zeigt, wann sie zuletzt geändert wurde.